Форум » FAQ, Прочее » Интернет » Ответить

Интернет

Вадим: Подскажите, кто пользуется уже местным интернетом - используете WestLAN или какого-то еще провайдера? Какие впечатления?

Ответов - 17

vend: Собственно интернет нормальный. Но поддержка - отвратительная, осуществляется одним единственным хамящим сотрудником.

Вадим: А альтернативы есть? Тот же МГТС?

tempus73: МГТС есть, но там высоких скоростей нет. Вестлан у меня на старой квартире был. В принципе и скорость и качество были достойными. Телевидение у них правда пустое, но дешевое. Жалко Билайна нет - у них и интернет, и телевидение по соотношению цена - качество самое лучшее. Заявку я им направил, может подключат со временем.


Вадим: Какой тариф, если не секрет, используете? Интересует скорость - она у них отличается от тарифа, как я понял - чтобы была достаточна.

kirillius: vend пишет: Но поддержка - отвратительная, осуществляется одним единственным хамящим сотрудником. Как-то в час ночи интернет просто перестал работать, а нунжно было срочно отправить имейл по работе. Звоню - в ответ тишина, тупо никто не берет трубу. Спят... Пришлось ехать в блишайшее кафе с wi-fi ((

vend: У меня у соседей стоит МГТС. Скорость у них - 9Мбит (они выбрали тариф 6Мбит, но по факту оказалось больше). Установщик им сказал, что качество каналов очень высокое, так что странная информация про низкие скорости у МГТС.. Сам я в Вестлане на минимальном тарифе 1.5Мбит, реальная скорость 1.38Мбит. Но жаловаться бесполезно: во-первых, лишний звонок в их поддержку себе дороже, а во-вторых, в тарифе так и говорится - "скорость ДО 1.5Мбит".

GARIMAN: vend пишет: про низкие скорости у МГТС.. современная средняя скорость - 20Мбит/сек, я пользуюсь Билайном 40Мбит за 875р/мес на старой квартире, если добавить 200р, можно пользоваться дополнительно через Wi-Fi в любом месте через этот же логин, либо подключаться через Yota - они настраиваются через новое поколение протокола радиосвязи.

irina: tempus73 пишет: МГТС есть, но там высоких скоростей нет. Имею опыт установки интернета в нашем доме. 1. У МГТС скорость зависит от номера телефона. Есть номера, которые не поддерживают высокие скорости, как это было со мной. Мытарили меня в МГТС много, проверяли телефон и так и этак. Номер начинается на 738, но не это главное, а то, что на станции к ячейке нашего номера нельзя подключить высокую скорость, можно только минимальную. Думаю, это не только у нас, хотя и не у всех. В МГТС при покупке номера не могут сказать, будет ли он поддерживать нужную скорость, т.е. покупете кота в мешке. Я им даже претензию по этому поводу писала. Они за доп. плату могут только красивый номер продать, на выбор из трёх предложенных. 2. Попробовала подключить АКАДО. Они сказали то же, что и МГТС: высокая скорость на этом номере невозможна. 3, Подключили Вестлан. Работает отлично. Скорость - 24, ночью увеличивается настолько, что удивился даже родственник-компьютерщик. Нареканий на обслуживание пока не имеем. С хамством тоже пока не сталкивались. Однажды тоже интернет отрубился, позвонили им, сотрудник был на месте.

vend: Только что обнаружил, что onlime начал подключать в наших домах (еще несколько месяцев назад их тут не было). Раньше по рекомендациям пользовался этим провайдерам, и действительно никаких проблем с ними не было.

GARIMAN: irina пишет: Скорость - 24 - чего? Мбит, Мбайт, Кбит, Кбайт? в сек, мин?

irina: GARIMAN пишет: чего? Мбит, Мбайт, Кбит, Кбайт? в сек, мин? Мбит в секунду. А точнее, скорость - 20 мбит/сек, просто у них первоначально в рекламе было заявлено до 24.

Вадим: vend пишет: Только что обнаружил, что onlime начал подключать в наших домах (еще несколько месяцев назад их тут не было). Раньше по рекомендациям пользовался этим провайдерам, и действительно никаких проблем с ними не было. Дмитрий, использовали у них только Интернет или с ТВ? Заявленные у них скорости соответствуют реальным? Не думали переподключиться к ним снова, раз они работают по нашим домам? Я сейчас занимаюсь выбором провайдера, рассматриваю возможные варианты.

vend: Вадим, я у них только интернетом пользовался. Скорость не замерял, но в интернете по этому поводу не слышал жалоб. Такие технические параметры, как время отклика и процент ошибочных пакетов, у них точно на высоте, а это даже важнее, чем скорость обмена данными. По поводу телевидения: судя по предлагаемым ТВ-приставкам, онлайм лучше чем Вестлан. В Вестлане, кстати, с приставками вообще проблема - предлагаемые ими модели сняты с производства и не поддерживаются производителем (поэтому больше месяца у многих абонентов приставки показывали зимнее время с соответствующим сдвигом в информации об идущей программе). Чувствую, весной будет аналогичная история со сдвигом времени в другую сторону - мелочь, но раздражает. Но вот по составу каналов Вестлан чуть впереди и чуть дешевле. Сам бы я на онлайм перешел, если бы не сделанные инвестиции в оборудование Вестлан. Жалко терять 5 тысяч, заплаченных им за ТВ-приставку...

Вадим: Дмитрий, спасибо!

Вадим: Кстати, можете не сильно пока переживать по поводу Онлайма - они пока что подключают в наших домах только ТВ, а для И-нета еще не поставили оборудование. Обещают месяца через 2-3, то есть, как обычно бывает - 5-6... Поэтому пока либо МГТС либо Вестлан.

azh: У Онлайма заявка на подлючение на сайте есть, а вот в реале не подключают (по крайней мере в моем поъезде) - нет тех инет возможностей (только ТВ). МГТС - скорость иногда в часы пик падает в 2-3 раза. По upload еще больше - видеозвонок с домофона в самом бедном качестве без видео идет. - Видать много уже подключилось к этой станции - раньше по крайней мере такого не было. У Вестлана беда - не могут выделить внешний IP адрес. Обещают к июню что сделать (но боюсь где июнь там и ....). Еще есть какие варианты / инет провайдеры ?

vend: C Онлаймом действительно засада - не подключают интернет, только ТВ. Особенно неприятно, учитывая, что они предоставляют цифровое ТВ по кабельной сети в нашем доме, и можно через CAM-модуль подключить цифровое ТВ непосредственно к телевизору, без всяких внешних приставок, с управлением цифровыми каналами с оригинального телевизионного пульта. К тому же у них комбинированный ТВ+Интернет получается дешевле, чем отдельно их ТВ, отдельно интернет от Вестлана/МГТС. Связал Онлайм и ИВКО - посмотрим, получится ли подключить их интернет к нашим домам. Раньше, говорит Онлайм, этому препятствовала позиция Управляющей компании (может, Вестлан с ними договорился о монополии).



полная версия страницы